Boîte de réception et étapes
Une boîte de réception pour chaque locataire. Un suivi pour chaque logement.
Chaque conversation de Nolan avec un locataire arrive dans un seul fil, peu importe le canal, et chaque locataire potentiel avance dans les mêmes sept étapes, du premier contact au bail signé. Votre équipe voit ce que Nolan a fait et intervient quand ça compte.
La boîte de réception, les fiches et les étapes de location sont disponibles.
Ce qu’elle fait
Un fil par locataire
Chaque canal où Nolan répond pour vous, dans une seule conversation par locataire : personne n’a à se répéter.
Une fiche par locataire
Coordonnées, logements demandés, provenance, notes, et la personne de votre équipe qui s’en occupe.
Sept étapes
Nouveau, contacté, qualifié, visite réservée, visite faite, demande déposée, et loué ou perdu. Nolan fait avancer les gens à mesure qu’il travaille, et votre équipe aussi.
Brouillon ou envoi selon le canal
Laissez Nolan envoyer les textos lui-même pendant qu’il prépare les courriels pour approbation, ou toute autre combinaison. Les brouillons attendent dans la boîte de réception qu’une personne les approuve, les modifie ou les rejette.
Un résumé quotidien
À 7 h, heure de votre fuseau : les nouvelles demandes, les visites d’aujourd’hui et de demain, les brouillons à approuver et les gens sans réponse. Rien n’est envoyé les jours tranquilles.
Les chiffres que vous suivez
Demandes, délai médian de première réponse, visites réservées et faites, demandes de location et baux, par canal et par site d’annonces, sur 7 et 30 jours.
Toute votre équipe
Chaque coéquipier avec sa propre connexion, et un responsable par demande, visible de tous.
Des rapports par immeuble
Les mêmes chiffres pour chaque immeuble, prêts à envoyer au propriétaire.
- 1Nouveau
- 2Contacté
- 3Qualifié
- 4Visite réservée
- 5Visite faite
- 6Demande déposée
- 7Loué ou perdu
En place en trois étapes
- 1
Créez votre compte
Votre boîte de réception, vos étapes de location et vos réglages viennent avec.
- 2
Choisissez brouillon ou envoi par canal
Décidez où Nolan envoie lui-même et où il prépare des brouillons à approuver.
- 3
Activez le résumé quotidien
Ajoutez les courriels de l’équipe qui doivent le recevoir. Il arrive à 7 h, heure de votre fuseau.
Ça fonctionne avec vos autres systèmes
Webhooks signés
Un événement pour chaque demande, chaque message et chaque visite, pour vos développeurs ou votre agence.
Zapier et Make
Envoyez demandes et visites vers les outils que vous utilisez déjà, sans code.
Le CSV, dans les deux sens
Importez vos logements et exportez vos demandes en tableur.
Votre logiciel de gestion
Des connecteurs dans l’ordre où les clients les demandent. La page Intégrations en donne la liste.
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Questions sur la boîte de réception
Remplace-t-elle mon logiciel de gestion?
Non. Elle couvre les conversations de location, du premier contact au bail signé. Les loyers, la comptabilité et l’entretien restent dans votre logiciel, et les demandes s’y rendent par webhook, par l’API ou en CSV, ou par un connecteur direct.
Puis-je relire les réponses avant que Nolan les envoie?
Oui. Choisissez le mode brouillon pour n’importe quel canal : Nolan rédige la réponse, et votre équipe l’approuve, la modifie ou l’envoie.
Remplace-t-elle mon CRM?
Si votre CRM ne sert qu’aux demandes de location, oui. Si vous l’utilisez aussi pour les propriétaires ou le marketing, gardez-le : chaque nouvelle demande et sa conversation peuvent y être envoyées.
Toute mon équipe peut-elle l’utiliser?
Oui. Chaque personne qui répond aux locataires a sa propre connexion, et chaque demande peut avoir un responsable.
Puis-je récupérer mes données?
Oui, en tout temps, en CSV.
Voyez où vont vos demandes aujourd’hui.
En 20 minutes, nous associons vos canaux à la boîte de réception et aux étapes de location.